Пользовательское соглашение
Важно: сервис подготавливает документы-заявки на участие в тендерах. Мы не гарантируем победу в тендере, допуск к торгам или заключение контракта. Результат зависит от многих факторов, находящихся вне нашего контроля.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь» или «Клиент») и сервисом АИ-тендер (далее — «Сервис»), доступным по адресу neiroset.ru.
Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями — пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Описание услуги
Сервис АИ-тендер предоставляет следующие услуги:
- Подготовка технических предложений и первых частей заявок для участия в государственных и коммерческих закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ);
- Анализ технических заданий заказчика;
- Формирование документов на основе предоставленных Клиентом данных.
Подготовка документов осуществляется с использованием систем искусственного интеллекта и проверяется специалистами Сервиса.
3. Ограничение ответственности
3.1. Сервис не является тендерным агентством и не выступает представителем Клиента перед заказчиком, контрольными органами или судом.
3.2. Сервис не гарантирует:
- победу в тендере или аукционе;
- допуск заявки к участию в закупке;
- признание заявки соответствующей требованиям заказчика;
- заключение государственного или муниципального контракта;
- конкретный экономический результат от участия в закупке.
3.3. Решение о допуске заявки и выборе победителя принимается заказчиком или аукционной комиссией самостоятельно на основании требований документации о закупке. Сервис не влияет на это решение.
3.4. Ответственность Сервиса ограничена суммой, фактически оплаченной Клиентом за конкретную услугу. Сервис не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю контрактов или иные потери, связанные с результатами тендера.
3.5. Клиент самостоятельно отвечает за:
- достоверность и актуальность предоставленных Сервису данных о своей компании;
- наличие необходимых лицензий, сертификатов, членства в СРО и иных документов, требуемых заказчиком;
- корректную подачу заявки через электронную торговую площадку в установленные сроки;
- соответствие юридического статуса участника требованиям закупки;
- правильность оформления обеспечения заявки.
3.6. Сервис не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением Клиентом неполных, недостоверных или устаревших данных.
4. Порядок оплаты и возврата
4.1. Оплата услуг производится в порядке предоплаты через платёжные сервисы, указанные на сайте.
4.2. Услуга считается оказанной в момент передачи Клиенту готового документа (технического предложения или иного формируемого материала).
4.3. Возврат средств:
- Если готовый документ не был передан Клиенту по вине Сервиса — производится полный возврат в течение 5 рабочих дней;
- Если Клиент отказался от услуги до начала подготовки документа — производится полный возврат;
- Если документ передан Клиенту, но не был принят заявка не прошла отбор — возврат не производится, так как услуга оказана;
- Возврат в случае несоответствия документа ожиданиям Клиента рассматривается индивидуально в течение 3 рабочих дней с момента обращения.
4.4. Для оформления возврата необходимо направить запрос на email: jobs.it@mail.ru с указанием даты оплаты, суммы и причины возврата.
5. Персональные данные
5.1. Для оказания услуг Сервис обрабатывает данные, предоставленные Клиентом: наименование организации, ИНН, контактные данные, описание деятельности, сведения об опыте участия в закупках.
5.2. Данные используются исключительно для подготовки документов и не передаются третьим лицам без согласия Клиента.
5.3. Сервис обеспечивает конфиденциальность предоставленных Клиентом данных и применяет разумные меры для их защиты.
5.4. Клиент вправе запросить удаление своих данных, направив запрос на email Сервиса.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Подготовленные Сервисом документы передаются Клиенту для использования в конкретной закупке, по которой выполнена услуга.
6.2. Клиент не вправе перепродавать подготовленные документы третьим лицам или использовать их для систематического воспроизведения аналогичных услуг.
7. Поведение Клиента
Клиент обязуется не использовать Сервис для:
- подготовки документов, содержащих заведомо ложные сведения;
- участия в закупках при отсутствии законного права на участие;
- иных действий, нарушающих законодательство Российской Федерации.
8. Изменение условий
Сервис вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает их принятие.
9. Применимое право и разрешение споров
Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Сервиса.
10. Контактные данные
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением:
- Email: jobs.it@mail.ru
- Telegram: @neiro_manager